Vragen? Stel ze!

Heb je vragen over geldzorgen, armoede of bestaanszekerheid? Of zoek je hulp, advies of informatie voor jezelf of iemand anders? Je kunt bij ons terecht. We denken graag met je mee en helpen je op weg naar passende ondersteuning.

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

Wie zijn wij? 

De Bondgenoot is een netwerk van organisaties in de gemeente Venlo die samenwerken om mensen met geldzorgen te helpen. We bundelen onze kennis en ervaring om inwoners de weg te wijzen naar passende informatie, advies en ondersteuning.

We luisteren zonder oordeel, denken mee en zoeken samen naar oplossingen die passen bij iemands situatie. Door samen te werken, kennis te delen en elkaar te versterken, willen we ervoor zorgen dat hulp toegankelijk en dichtbij is. Zo helpen we mensen om de juiste ondersteuning te vinden, zonder dat ze van het kastje naar de muur worden gestuurd.

Hoe werkt het?

Stuur je vraag of beschrijf je situatie via [email protected]. Vermeld duidelijk je eigen contactgegevens, zodat we contact met je kunnen opnemen en samen kunnen kijken naar mogelijke vervolgstappen.

Privacy staat voorop

Vermeld in je e-mail geen persoonsgegevens van de persoon over wie je vraag gaat. Zijn aanvullende gegevens nodig? Dan nemen we contact met je op om dit zorgvuldig te bespreken.

Samen kom je verder.

Maak gebruik van het netwerk dat er al is. Er zijn veel mede organisaties, professionals, samenwerkingspartners en ervaringsdeskundigen binnen het sociaal domein die kunnen meedenken en ondersteunen.

We hebben inmiddels al heel wat vragen en situaties ontvangen waarbij we samen kijken hoe we mensen verder kunnen helpen.

Zo hebben we een alleenstaande moeder kunnen doorverwijzen voor passende ondersteuning bij haar toeslagen, zodat zij meer inzicht krijgt in de financiële mogelijkheden die er voor haar en haar kinderen zijn.

Ook hebben we een jongvolwassene kunnen doorverwijzen naar passende ondersteuning, waardoor deze nu de mogelijkheid heeft om te gaan sporten en mee te doen.

Daarnaast kregen we een vraag over iemand die door ziekte arbeidsongeschikt is geraakt. Dit had niet alleen financiële gevolgen, maar zorgde ook voor spanningen binnen het gezin. Er was veel schaamte om hulp te vragen, waardoor het lastig was om de eerste stap te zetten. Samen hebben we gekeken welke ondersteuning mogelijk is om de zorgen te verminderen en meer rust en overzicht te creëren.

Deze situaties laten zien hoe belangrijk het is om naar het hele verhaal achter een hulpvraag te luisteren. Achter iedere vraag zit een persoon met eigen zorgen, behoeften en uitdagingen. Vaak is meedenken met een passende oplossing of vervolgstap al een belangrijke eerste stap naar verandering.

Dit zijn mooie voorbeelden van hoe belangrijk het is om samen te werken, kennis te delen en de juiste verbindingen te leggen. Soms zit de oplossing in een financiële regeling, soms in een passende doorverwijzing of juist in het vinden van een plek waar iemand weer kan meedoen.

Ons doel? Dat mensen de juiste hulp krijgen en niet van het kastje naar de muur worden gestuurd en het samenwerken binnen de gemeente Venlo te versterken. 

Twijfel je waar je terechtkunt of wil je even sparren over een situatie? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee!